在凈水設(shè)備行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或許能滿足多數(shù)場景需求，但面對特殊需求，唯有“按需定制”才能彰顯企業(yè)實(shí)力。2017年，國鐵科林與北冶研究院攜手，以一臺(tái)2噸級(jí)巨型加熱凈水設(shè)備書寫了定制化服務(wù)。

      北冶研究院作為專業(yè)科研機(jī)構(gòu)，對用水有著要求。普通的凈水設(shè)備無論是在容量還是功能上，都難以滿足其需求。面對研究院提出的特殊需求，國鐵科林沒有退縮，而是迅速組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深入了解研究院的用水場景和具體需求。從方案設(shè)計(jì)之初，團(tuán)隊(duì)便秉持“精準(zhǔn)匹配需求”的理念，針對研究院對水量、水質(zhì)以及設(shè)備空間布局的特殊要求，進(jìn)行反復(fù)論證與修改。近2米深的水箱設(shè)計(jì)，不僅突破了行業(yè)常規(guī)規(guī)格，更是在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)了重大創(chuàng)新，確保設(shè)備能穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，為研究院提供充足且優(yōu)質(zhì)的水源。

      從專屬方案設(shè)計(jì)到交付落地，國鐵科林全程展現(xiàn)出了專業(yè)與高效。在設(shè)備制造過程中，嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)，選用高品質(zhì)的材料和先進(jìn)的技術(shù)工藝，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能。同時(shí)，在安裝調(diào)試階段，技術(shù)人員駐場服務(wù)，對設(shè)備進(jìn)行全方位的檢測和優(yōu)化，確保設(shè)備能夠無縫對接研究院的用水系統(tǒng)。這種全流程的專業(yè)服務(wù)，讓北冶研究院感受到了國鐵科林的誠意與實(shí)力，也為雙方后續(xù)合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      然而，定制服務(wù)的價(jià)值不僅體現(xiàn)在設(shè)備交付的那一刻，更在于長期的售后保障。國鐵科林深知，對于這種定制化的大型設(shè)備，售后維護(hù)至關(guān)重要，國鐵科林用實(shí)際行動(dòng)踐行對客戶的責(zé)任。當(dāng)超深水箱要清水垢時(shí)，國鐵科林的售后團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)，不畏水箱深度帶來的操作困難，前往現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)和清理，確保設(shè)備始終保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。

       國鐵科林的按需定制服務(wù)，不僅是對技術(shù)的挑戰(zhàn)，更是對服務(wù)理念的堅(jiān)守。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)的核心競爭力早已不再局限于產(chǎn)品本身，能否滿足客戶的個(gè)性化需求，提供全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為了制勝關(guān)鍵。從滿足特殊需求的專屬設(shè)計(jì)，到專業(yè)高效的交付流程，再到十年如一日的售后保障，國鐵科林用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“按需定制”服務(wù)。